Clientes do Banco do Brasil agora podem optar por receber, via WhatsApp, o comprovante de depósito em dinheiro realizado nos caixas eletrônicos. A funcionalidade, lançada nesta semana, tem como objetivo oferecer mais comodidade aos usuários e, ao mesmo tempo, contribuir com ações de sustentabilidade.
Ao realizar um depósito nos terminais de autoatendimento, o cliente pode escolher entre receber o comprovante impresso ou digital. Para isso, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” e confirmar o número de celular previamente cadastrado no banco. A confirmação da operação é enviada diretamente pelo aplicativo de mensagens.
A novidade faz parte da estratégia ambiental, social e de governança (ASG) do BB, que busca alinhar seus serviços a práticas mais sustentáveis.
“Essa iniciativa reflete o compromisso do Banco do Brasil com soluções que agreguem valor à sociedade e ao meio ambiente”, informou a instituição em nota oficial.
Além de reduzir o consumo de papel, a funcionalidade traz ganhos em eficiência, economia de insumos e custos operacionais, além de fortalecer a integração dos canais físicos e digitais do banco. O BB destaca ainda que a medida estimula a inclusão digital dos clientes e reforça o compromisso com a preservação ambiental.
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